كيف يعمل وكيل السفر بالذكاء الاصطناعي
وكشف رابيت عن جهاز r1 AI في أوائل شهر يناير، ووعد بجهاز يمكنه التفاعل مع التطبيقات بدلاً من مجرد الإجابة على الأسئلة وإنشاء المحتوى. في ذلك الوقت، شعرت بالفعل أن هذه الوظيفة قادمة إلى جميع الهواتف الذكية. بمجرد إطلاق شركة Rabbit لجهاز R1، أصبح من الواضح أن الجهاز كان في الأساس هاتفًا ذكيًا يعمل بنظام Android ويقوم بتشغيل تطبيق “r1” واحد.
وبالتقدم سريعًا إلى منتصف شهر مايو، أعلنت شركة Expedia عن “رفيق سفر يعمل بالذكاء الاصطناعي” يُدعى Romie. كما يوحي الاسم، من المفترض أن يساعدك برنامج الدردشة الآلي هذا في تلبية جميع احتياجات السفر الخاصة بك، سواء كانت حجز الفنادق وإلغاءها، أو البحث عن مناطق الجذب وتأمين التذاكر، أو تزويد أحبائك بمعلومات حول خط سير رحلتك.
يعد Romie أحد عروض الذكاء الاصطناعي العديدة التي ستساعد في قتل الأرنب r1. للتذكير، كانت إحدى الميزات التي عرضتها شركة Rabbit في شهر يناير هي حجز الرحلات عن طريق الصوت. ثم مرة أخرى، سأقول أيضًا أن Romie لا يبدو أكثر من مجرد GPT مخصص، على الرغم من أنه يحتوي على مجموعة خاصة جدًا من المهارات.
وبالنظر إلى العروض التوضيحية التي عرضتها Expedia لـRomie، يبدو أنك ستتمكن من دمج مساعد السفر AI في محادثاتك الجماعية، بما في ذلك محادثات iMessage المشفرة من طرف إلى طرف. على ما يبدو، كل ما عليك فعله هو إضافة رقم هاتفه إلى الدردشة الجماعية.
سيتمكن رومي من الوصول إلى محتويات الدردشة وتقديم اقتراحات متعلقة بالسفر بناءً عليها. سيكون بمثابة وكيل السفر الذي يمكنه مساعدتك في شراء تذاكر الطائرة وحجز الفنادق وإجراء الحجوزات للمطاعم أو مناطق الجذب المحلية الأخرى التي قد تزورها.
سيتيح لك برنامج الدردشة الآلي أيضًا تخصيص عمليات البحث في Expedia. يمكنك إضافة عوامل تصفية مثل تسجيل الوصول المبكر أو إطلالات على السطح للعثور على الفنادق التي تناسب احتياجاتك. ومن الواضح أن رومي سيتذكر تفضيلاتك عبر عمليات البحث.
من غير الواضح كيف يمكن ذلك، ولكن قد يتمكن رومي أيضًا من الوصول إلى بعض رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. وقد تسحب معلومات منهم وتقترح مطاعم وأنشطة قريبة من فندقك، على سبيل المثال.
ومن المثير للاهتمام أن رومي سيقوم أيضًا بمراقبة أشياء مثل الطقس في وجهتك. سيخبرك ما إذا كان الطقس قد يعطل خططك ويساعدك في الإلغاء إذا لزم الأمر. سيوفر أيضًا بدائل لمسار رحلتك الأولي حتى تتمكن من تحقيق أقصى استفادة من إجازتك.
علاوة على ذلك، سوف يقوم رومي بإبلاغ الأشخاص في مجموعتنا عن خط سير الرحلة الخاص بك. بهذه الطريقة، سيعرف الأشخاص الذين يصطحبونك من المطار ما إذا كانت رحلتك في الوقت المحدد أم أنها تأخرت.
كما قلت من قبل، تبدو تجربة Romie بأكملها وكأنها نموذج GPT مخصص يركز على العمل مع خصائص Expedia. ولكنه أكثر ذكاءً من GPT المخصص، حيث يمكنه تقديم طلبات لك وإلغاء الحجوزات. وهذا يعني أن Romie يمكنه الوصول إلى معلومات الدفع الخاصة بك عند الحاجة. علاوة على ذلك، فإن القدرة على العمل مع iMessage والبريد الإلكتروني أمر مثير للاهتمام ولكن لم يتم شرحه بشكل واضح.
أخيرًا، من غير الواضح ما هو النموذج اللغوي الكبير الذي يدعم رومي. ما لم تقم شركة Expedia ببنائه من الألف إلى الياء، فمن الممكن أن يكون ChatGPT.
كما أن Expedia لا تذكر ما يحدث لبيانات المستخدم التي يمكن لـRomie الوصول إليها. علاوة على ذلك، ليس من الواضح ما إذا كانت المحادثات مع رومي ستساعد في تدريب برنامج الدردشة الآلي. لكن مساعد الذكاء الاصطناعي سيكون قادرًا على حفظ تفضيلاتك.
ومع ذلك، لن يكون تطبيق Romie متاحًا لجميع مستخدمي Expedia على الفور. في البداية، يتوفر Romie في الإصدار التجريبي عبر EG Labs التابع لشركة Expedia. يجب أن نتعلم المزيد عنها عندما يتم نشرها على نطاق أوسع.
المزيد من تجارب الذكاء الاصطناعي على Expedia
لدى Expedia تجارب سفر جينية أخرى جاهزة للمسافرين بالإضافة إلى رومي. يمكن للمسافرين الوصول إلى مسارات مخصصة بناءً على توصيات الذكاء الاصطناعي. ستدعم Expedia وHotels.com أيضًا إدارة الحجز بالخدمة الذاتية للمساعدة في التغييرات والإلغاءات واسترداد رصيد السفر.
سيساعدك الذكاء الاصطناعي أيضًا في التفاصيل الدقيقة المتعلقة برحلاتك عبر تجارب مركز المساعدة المحدثة على Expedia والفنادق. كما ستكون ملخصات الذكاء الاصطناعي متاحة لمراجعات الضيوف، وهي ميزة يجب أن تصبح معيارًا لأي موقع سفر.
وستدعم منتجات الذكاء الاصطناعي الخاصة بشركة Expedia أيضًا مقارنات أسعار الفنادق ورحلات الطيران عبر التواريخ على موقع Expedia وموقع Hotels.com في الولايات المتحدة. ستتوفر أيضًا ميزة مقارنة الوجهات لعملاء Expedia وHotels.com وVrbo على مستوى العالم، مما يتيح لهم اكتشاف الوجهات الجديدة ومقارنتها.
في حين أن لعبة Romie متاحة في النسخة التجريبية على الفور، فإن ميزات الذكاء الاصطناعي الأخرى التي أعلنت عنها شركة Expedia سيتم طرحها خلال فصل الصيف.
